Du hast ein Vorhaben und möchtest dafür passende Handwerker finden? Mit Auftrag Direkt stellst du deinen Auftrag aktuell kostenlos ein, erhältst eine begrenzte Auswahl an Angeboten und klärst die nächsten Schritte direkt am Auftrag. Das schafft Übersicht, ohne Nachrichten und Unterlagen an verschiedenen Orten sammeln zu müssen.
Du entscheidest selbst, welches Angebot zu deinem Vorhaben passt. Auftrag Direkt stellt dafür den gemeinsamen Rahmen bereit, ohne dir die Entscheidung abzunehmen.
Das Einstellen eines Auftrags ist aktuell kostenlos. Im MVP gibt es keine Einstellgebühr und keine Plattformzahlung für diesen Schritt. Du kannst dein Vorhaben beschreiben und Angebote anfragen, ohne vorher eine Gebühr einzuplanen. Die wichtigsten Antworten zu Nutzung und Bedingungen findest du in den FAQ.
Du erhältst pro Auftrag maximal fünf Angebote. Diese Begrenzung hält die Auswahl überschaubar: Du kannst die Rückmeldungen in Ruhe lesen und sorgfältig vergleichen, statt viele unpassende Antworten überfliegen zu müssen. Sobald fünf Angebote eingegangen sind, schließt die Angebotsphase automatisch. So bleibt dein Auftrag klar strukturiert.
Die Begrenzung unterstützt dich dabei, die wesentlichen Unterschiede wahrzunehmen und Rückfragen gezielt zu stellen. Für zusätzliche Orientierung kannst du die Funktionen von Auftrag Direkt ansehen.
Die Angebotsfrist beträgt drei Tage ab der Veröffentlichung. Du weißt damit, wann die Angebotsphase endet und wann die Entscheidung ansteht. Ein verbindlicher Zeitrahmen erleichtert die Planung und verhindert, dass dein Vorhaben ohne klare nächste Entscheidung offen bleibt. Die einzelnen Schritte kannst du unter So funktioniert’s nachlesen.
Nach der Freigabe oder Annahme eines Angebots kannst du dich mit dem Dienstleister im geschützten 1:1-Chat austauschen. Details, Maße und Unterlagen bleiben am Auftrag gebunden und sind für Kunde und Dienstleister an einem Ort verfügbar. Du musst dafür keine offenen Telefonnummern veröffentlichen und keine verstreuten Nachrichten zusammensuchen.
Der Status deines Auftrags sowie Abnahme und Bewertung bleiben am Auftrag dokumentiert. Beide Seiten können den Auftrag bewerten; sichtbar wird die Bewertung erst, wenn beide ihre Bewertung abgegeben haben. Diese blinde Bewertung schafft eine nachvollziehbare Grundlage für die Rückmeldung. Zahlungen laufen aktuell direkt zwischen dir und dem Dienstleister.
Eine Zahlung wird also nicht über Auftrag Direkt abgewickelt. Der vereinbarte Leistungsumfang und die Kommunikation bleiben trotzdem am jeweiligen Auftrag nachvollziehbar.