Daniel. D Financial Service
Datenschutz
Diese Datenschutzhinweise beschreiben, wie personenbezogene Daten bei Auftrag Direkt verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Daniel. D Financial Service, Adenauerstr. 20, 82178 Puchheim
Ansprechpartner: Daniel Dimitrijevic
E-Mail: auftragdirekt.app@gmail.com
Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten je nach Nutzung Kontaktdaten, Accountdaten, Profildaten, Auftragsdaten, Angebotsdaten, Chatnachrichten, Bewertungsdaten, Verifizierungsdaten, hochgeladene Nachweise, Statusprotokolle sowie technische Protokolldaten.
Dienstleister- und Kundendaten werden rollenbezogen verarbeitet. Sichtbar werden nur Daten, die für Registrierung, Vermittlung, Kommunikation, Angebot, Durchführung, Nachweis, Bewertung, Sicherheit oder Support erforderlich sind.
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung dient Registrierung, Login, Rollenverwaltung, Auftragsveröffentlichung, Angebotsabgabe, Chatkommunikation, Dienstleisterprüfung, Missbrauchsschutz, Konfliktklärung, Plattformbetrieb und Nachweisbarkeit wesentlicher Abläufe.
Technische Daten werden außerdem zur Fehleranalyse, Absicherung der Plattform, Vermeidung von Spam und Sicherstellung der Verfügbarkeit verarbeitet.
Rechtsgrundlagen
Soweit Daten für Anmeldung, Plattformnutzung, Auftragsvermittlung oder Kommunikation erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sicherheits-, Missbrauchs-, Nachweis- und Supportverarbeitungen können auf berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Einwilligungsbasierte Funktionen werden auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gestützt, sofern eine Einwilligung eingeholt wird.
Hosting, E-Mail und technische Dienstleister
Für Hosting, Build- und Deployment-Infrastruktur kann Vercel eingesetzt werden. Für Datenbank, Authentifizierung, Storage und Edge Functions kann Supabase eingesetzt werden.
Für transaktionale E-Mails und Systembenachrichtigungen kann Resend eingesetzt werden. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten wie E-Mail-Adresse, Empfänger, Betreff, Zustellstatus und technische Versandprotokolle verarbeitet.
Mit eingesetzten Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Chats, Nachweise und Bewertungen
Chatnachrichten zwischen Kunden und Dienstleistern werden verarbeitet, um Kommunikation, Angebotsklärung und Konfliktklärung innerhalb der Plattform zu ermöglichen.
Hochgeladene Nachweise und Verifizierungsdaten werden zur Prüfung von Dienstleisterprofilen, zur Missbrauchsprävention und zur Plattformqualität verarbeitet.
Bewertungen werden zur Vertrauensbildung, Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit abgeschlossener Vorgänge verarbeitet.
Cookies und lokale Speicherung
Für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen verwendet werden.
Nicht notwendiges Tracking oder Marketing-Cookies werden nur eingesetzt, wenn dies gesondert beschrieben und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt wird.
Empfänger und Sichtbarkeit
Kunden sehen die für Angebote, Kommunikation und Auftragsabwicklung notwendigen Dienstleisterdaten. Dienstleister sehen die für Angebot, Kommunikation und Auftragsdurchführung notwendigen Kundendaten.
Administratoren können Daten einsehen, soweit dies für Betrieb, Support, Sicherheit, Prüfung von Meldungen, Verifizierung oder Konfliktklärung erforderlich ist.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
Auftrags-, Angebots-, Kommunikations- und Bewertungsdaten können für Nachweis-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Konfliktzwecke zeitweise aufbewahrt werden. Konkrete Grundsätze stehen im Löschkonzept.
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffene Personen haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der für Bayern zuständigen Aufsichtsbehörde für nicht-öffentliche Stellen.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Daniel. D Financial Service, Adenauerstr. 20, 82178 Puchheim
E-Mail: auftragdirekt.app@gmail.com